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集团新闻

大龙控股党委副书记、经理杨祥方带队检查所属企业市民热线办理及创城工作

2022.08.16 9953

为进一步压实工作责任,提高市民服务热线办理水平,做好全国文明城区创建工作,8月16日至17日,大龙控股公司党委副书记、经理杨祥方带队到顺发建筑、天房公司、物业公司等所属企业进行实地工作检查。

杨祥方经理指出,一是要提高政治站位,“一把手”及主要领导要高度重视,深入一线督促指导,切实抓好市民热线办理工作落实。二是要坚持问题导向,从群众反映的高频问题出发,从“接诉即办”向“主动治理”和“未诉先办”转型,持续完善工作机制,做到减量提质。三是全面提升服务水平,及时有效解决群众合理诉求,进一步提高接诉响应率、问题解决率及群众满意率。

杨祥方经理强调,要在继续落实好常态化疫情防控措施的基础上,积极配合属地做好创城工作,加强各项目部临街卫生整治,加大巡查力度,规范停车秩序,加密保洁频次,落实“门前三包”责任制,进一步提升服务水平。

会后所属各分子公司相继召开专题会议,并对如何贯彻落实好会议精神进行再部署。


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