自新型冠状病毒感染肺炎抗击战打响以来，大龙控股在加强疫情防控工作部署的同时，把解决便民电话接诉即办与“民生第一”放在首位，为抗击疫情贡献大龙力量。
一、听民意，强化组织保障。提高政治意识和践行国企担当，充分认清疫情防控的极端严峻性、紧迫性和复杂性，全力以赴应对新冠肺炎疫情，公司党委第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定《疫情防控工作方案》，明确职责和分工；组织召开疫情防控工作会议，班子成员多次赴下属单位及所辖小区物业项目进行实地走访，督查指导疫情防控工作。
二、解民忧，专项督导民生难题。2月4日，公司便民电话热线接到西辛北区居民反映疫情防控工作期间，因小区封闭导致出行不便问题，公司党委立即组成问题解决专班，配合区国资委，协调旺泉街道街道以及居委会，特事特办，圆满解决疫情防控与市民出行难题，解决疫情期间市民心之所想。
三、系民情，落实内外防控职责。一是审议通过疫情防控专项资金使用办法，调配专项资金购买防疫物资，配发公司一线岗位。二是抽调60名“精兵强将”，积极参与社区疫情防控工作中来，同时加强与属地政府、旺泉街道、社区居委会联系沟通，解决疫情防控抽调人员排班和就餐问题，为一线人员消除“后顾之忧”。三是督导物业公司，加强防控管理，制定应急方案，针对所辖36个小区每日定时做好公共区域消毒工作，严格落实进出居民体温检测工作，并与属地形成联防联控工作机制。
2月4日党委副书记、纪委书记范有昕陪同国资委领导对便民电话反映问题进行现场调研
2月4日，党委副书记、纪委书记范有昕与工会主席苏海燕一行到旺泉街道沟通解决抽调人员排版及用餐问题
公司副经理李玉强慰问一线值守人员
大雪中坚守岗位的执勤党员
为出行市民测量体温的党员
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