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集团新闻

北京大龙控股有限公司召开《北京市接诉即办工作条例》宣传贯彻动员部署会

2021.10.15 862

10月15日下午,大龙控股召开《北京市接诉即办工作条例》宣传贯彻动员部署会,领导班子成员、接诉即办工作专班人员参加会议。

会上,首先传达了区委区政府关于“接诉即办”工作专题调度会精神,随后认真学习了《北京市接诉即办工作条例》内容。

大龙控股党委书记马云虎提出四点要求:一是各二级公司、各科室要以《条例》实施为新起点,积极主动开展工作,切实把《条例》中各项规定落到实处。二是要提高政治站位、责任意识,坚持“以人民为中心”的原则,将群众的事当成自己的事,用心、动情、聚力,切实解决群众揪心事、烦心事。三是要坚持关口前移,提前研判各类诉求风险,主动发现问题、解决问题,有效推动“接诉即办”向“未诉先办”转化,推进大龙控股“接诉即办”再向前。四是确保在原有“三率”基础上进一步提升,保证四季度接诉即办工作完美收官。

下一步,大龙控股将持续深化落实“接诉即办”工作条例,深入挖掘群众诉求的根源问题,努力提高解决诉求的数量及质量,把问题解决到实处,打通服务群众的“最后一公里”。


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