供暖无小事,温暖系民心。大龙控股所属天房市政公司积极响应政府要求,以党建为引领,把开展主题教育同公司具体工作相结合,为居民提供安全、优质、高效的热力服务,确保今冬明春供热稳定运行。
冬季供暖事关居民切身利益,天房市政公司在供暖季加强精细化管理,提前筹划,多措并举。一是在9月底公司召开2023-2024采暖季供暖工作动员大会,全面安排部署今冬明春供热工作,针对天竺花园、会展誉景等园区的不同情况分别制定注水打压方案、供热方案和应急预案。二是自10月9日起向居民免费发放印有24小时服务热线的供暖便民服务卡7200余张,加大用热指导,提高办事服务效率,实现居民供暖的“零距离”服务,“零距离”沟通。三是在10月18日、10月25日两天分别对司炉人员开展岗前操作培训和安全知识培训,进一步增强安全防范意识,提高预防事故能力。四是成立以党员干部为组长的36人应急保障队伍,充分发挥先锋模范作用,24小时轮流在岗备勤,确保问题早发现、早报告、早处置,提升供热标准,改善供热服务质量。截至11月6日上午10点,工作人员主动上门解决气堵等问题280余户。
接下来,天房市政公司在试运行期间还将加大对供热设备、管网的巡检及维护养护力度,将影响供热的不安全因素消灭在萌芽状态,用心用情用力为居民办实事、解难题,全力以赴确保正式供暖期间供热系统的安全平稳运行。